Khi bạn sử dụng facebook và có thể một vài lý do nào đó facebook của bạn bị chặn comment. Vậy nguyên nhân của tình trạng này là gì? Cách khắc phục tình trạng bị chặn comment facebook như thế nào nhanh chóng hiệu quả? Cùng Ninja tìm hiểu ngay ở bài viết dưới đây.
I. Nguyên nhân bị chặn comment facebook
Các chính sách bảo vệ người dùng của Facebook ngày càng được đẩy mạnh. Nhiều người dùng bị hạn chế tính năng comment trên bài viết ảnh hưởng đến hoạt động trên facebook. Tìm hiểu nguyên nhân của tình trạng này, những tài khoản bị chặn comment chủ yếu do:
- Thực hiện comment liên tục trên các bài viết trong khoảng thời gian ngắn.
- Lạm dụng sử dụng spam comment khiến facebook nghi ngờ.
- Vi phạm chính sách sử dụng của Facebook.
- Tài khoản mới được mở lại do bị vô hiệu hóa tài khoản hoặc một số lí do khác. Các tính năng như comment, livestream,… trên tài khoản sẽ bị hạn chế một thời gian.
Tình trạng bị chặn comment thường gặp rất nhiều ở cách nhà kinh doanh. Các hoạt động PR, quảng cáo sản phẩm qua bình luận bằng các phương pháp thủ công rất dễ bị facebook nghi ngờ. Do đó, việc sử dụng phần mềm nuôi nick tự động để tránh khỏi tình trạng bị chặn bình luận. Hơn thế nữa, mọi hoạt động comment đều được thực hiện tự động nhanh chóng.
II. Cách khắc phục khi bị chặn comment facebook
Hoạt động trao đổi thông tin trên facebook sẽ bị ảnh hưởng khi bị chặn tính năng bình luận. Bạn hãy khắc phục lỗi bị chặn comment theo 2 cách đơn giản dưới đây:
1. Cách khắc phị khi bị chặn comment facebook bằng gửi phản hồi
Facebook có một đội ngũ hỗ trợ người dùng chuyên biệt khi người dùng gặp bất kỳ sự cố nào trên facebook. Với trường hợp bị chặn bình luận, bạn hãy liên hệ ngay tới đội ngũ hỗ trợ theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập theo địa chỉ: https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151
Dear Facebook supporter!
I think this is due to a technical error of Facebook, Facebook mistakenly blocked the comment feature that I am using without violating Facebook’s policies and terms. Please review and unlock it for me!
Thanks Facebook Support Team!
Bước 3: Chọn Gửi để hoàn thành báo cáo lỗi tới facebook.
Facebook sẽ phản hồi về vấn đề bạn báo cáo đến trong thời gian ngắn nhất. Thông thường sẽ trong vòng 24h.
2. Cách khắc phục lỗi bị chặn comment facebook bằng cách báo cáo lỗi
Một cách khác bạn cũng có thể áp dụng đó là báo cáo lỗi tại tính năng “Trợ giúp và hỗ trợ” ngay trên tài khoản. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Chọn vào biểu tượng tam giác ngược tại góc phải màn hình.
Bước 2: Chọn Trợ giúp và hỗ trợ
Bước 3: Nhấn chọn Báo cáo sự cố
Bước 4: Chọn Đã xảy ra lỗi
Bước 5: Tại phần Chọn sản phẩm => Chọn Khác.
Bước 6: Báo cáo chi tiết tình trạng đang gặp phải.
Bước 7: Đăng tải thêm một số hình ảnh/ video về tình trạng bị chặn bình luận.
Bước 8: Chọn Gửi.
Như vậy, bài biết đã hướng dẫn bạn cách khắc phục tình trạng bị chặn comment facebook cũng như nguyên nhân. Bạn hãy thực hiện ngay theo các bước trên để nhanh chóng khôi phục được tính năng bình luận trên facebook nhé. Ngoài ra bạn cần nên tham khảo cách spam comment facebook không bị chặn để hạn chế tình trạng bị chặn. Hy vọng những thông tin trên hữu ích với bạn!
=>> Nếu bạn cần hỗ trợ tư vấn về sản phẩm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua:
Hotline/ Zalo: 0342239976 hoặc 0865020400
Facebook: Nguyễn Văn Mạnh
Fanpage: Phần Mềm Marketing Online
Youtube: Mạnh Nguyễn Digital Maketing
Bộ giải pháp Phần mềm Ninja - phần mềm Marketing giúp Doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và phủ sóng marketing mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.Vui lòng gọi điện đến Hotline để được cài đặt và sử dụng NGAY HÔM NAY. Hotline: 0865 618 122 – Mr. Mạnh
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegram: @manhmarketing
Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCEcQabeWxi0kz4gZcb5eAOg
Fanpage: https://www.facebook.com/phammemmarketingonline
Facebook Admin: https://www.facebook.com/ngvannmanh/