Biết cách lấy lại fanpage bị vô hiệu hoá hoặc bị mất sẽ giúp bạn rất nhiều, đặc biệt là với những Fanpage kinh doanh. Bài viết này của phần mềm Ninja sẽ hướng dẫn bạn biết được nguyên nhân và cách để lấy lại Fanpage bị vô hiệu hóa, bị xóa nhanh chóng và an toàn. Cùng theo dõi để hiểu rõ lý do và có giải pháp xử lý thành công nhé!
Cách xử lý lỗi fanpage bị vô hiệu hóa nhanh chóng
I. Tại sao Fanpage bị vô hiệu hóa?
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng Fanpage bị vô hiệu hóa:
1. Fanpage bị người dùng report
Người dùng có quyền báo cáo trang của bạn nếu họ cảm thấy không thoải mái với nội dung hoặc nếu họ cho rằng nó gây phiền toái. Đôi khi, ngay cả những đối thủ cạnh tranh cũng có thể sử dụng tính năng này để gây khó khăn cho bạn. Tính năng báo cáo này là một phần quan trọng của việc Facebook đảm bảo mọi người có trải nghiệm mạng xã hội tốt nhất có thể. Tuy nhiên, đối với quản trị viên trang của bạn, việc bị báo cáo vì các hành vi không đúng luật cũng có thể tạo ra những hạn chế. Trong trường hợp này, Facebook sẽ xem xét vấn đề cụ thể và số lượng báo cáo từ người dùng để xác định mức hạn chế thích hợp.
Fanpage bị người dùng report
2. Trang Fanpage bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng
Các vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng trên Facebook thường gây khó khăn cho người dùng, chúng có thể bao gồm các điểm sau:
– Sự vi phạm về đạo đức và nội dung phỉ báng.
– Các bài viết phân biệt đối xử sắc tộc, giới tính, tôn giáo và các yếu tố tương tự.
– Các nội dung về y tế, thẩm mỹ, hình ảnh gợi cảm, các sản phẩm y tế, thực phẩm chức năng, và nội dung tương tự.
– Nội dung chứa yếu tố bạo lực hoặc kích động đến hành vi bạo lực. Bao gồm cả súng đạn, thuốc nổ, và chiến tranh.
– Bài viết liên quan đến chính trị hoặc gây kích động trong lĩnh vực chính trị.
3. Facebook quét thuật toán
Facebook sử dụng thuật toán AI để quét và đánh giá fanpage dựa trên một loạt tiêu chí. Bao gồm tần suất tương tác, chất lượng nội dung, và khả năng thu hút lượt nhấp chuột. Dựa vào kết quả này, nó quyết định việc hạn chế phân phối hoặc giảm tương tác của fanpage hay messenger bị chặn gửi tin nhắn.
Để tránh việc fanpage bị đánh giá kém và không được ưu ái. Đặc biệt là khi bạn quản lý nhiều fanpage cùng một lúc. Bạn có thể áp dụng chiến lược đăng cùng một bài viết lên nhiều fanpage khác nhau trên Facebook. Điều này giúp tối ưu hóa hiệu suất và tiết kiệm thời gian công việc của bạn.
4. Tài khoản quản trị fanpage bị tấn công
Nếu chỉ có một quản trị viên duy nhất cho một trang và tài khoản quản trị gặp sự cố. Ví dụ như: bị hack, bị khóa bởi Facebook, bị tấn công, hoặc mất quyền quản trị trang fanpage,… Thì sẽ có tác động tiêu cực lên trang và có thể dẫn đến tình trạng vô hiệu hoá trang.
>>> Xem thêm: Tần suất đăng bài trên Fanpage hiệu quả [TUYỆT CHIÊU]
II. Cách mở lại fanpage bị vô hiệu hóa nhanh chóng
Dưới đây là các hướng dẫn giúp bạn khôi phục lại fanpage bị vô hiệu hoá:
Cách mở lại fanpage bị vô hiệu hóa nhanh chóng
1. “Dọn sạch” Fanpage
Trước khi bắt đầu quá trình kháng nghị hoặc điều chỉnh nào. Bạn nên kiểm tra một lần fanpage của mình và loại bỏ bất kỳ yếu điểm nào có thể gây trở ngại trong quá trình kháng nghị. Bao gồm tên fanpage, mô tả, nội dung, hình ảnh, và bình luận,…
2. Hủy lệnh xóa Fanpage bị vô hiệu hoá
Nếu gặp tình huống tài khoản quản trị bị xâm nhập hoặc một tài khoản khác xóa fanpage của bạn. Bạn sẽ có 14 ngày để khôi phục fanpage bằng cách sử dụng tùy chọn ‘Hủy xóa‘.
3. Khiếu nại thông báo fanpage bị vô hiệu hóa từ Facebook
Khi bạn nhận được thông báo rằng Fanpage của bạn đã bị hạn chế. Hãy thực hiện các bước sau để xử lý tình huống này một cách hiệu quả:
Bắt đầu bằng việc nhấn vào tùy chọn “Khiếu nại” trong thông báo mà bạn nhận được. Điều này sẽ đưa bạn đến trang tiếp theo để tiến hành khiếu nại.
Khiếu nại thông báo fanpage bị vô hiệu hóa từ Facebook
Trên trang khiếu nại, bạn sẽ cần cung cấp một số thông tin để giúp Facebook hiểu rõ về tình trạng hạn chế của Fanpage của bạn. Đảm bảo bạn cung cấp đầy đủ và chi tiết các thông tin sau đây:
– Địa chỉ web (URL) của Fanpage của bạn. Điều này giúp Facebook xác định chính xác Fanpage bạn đang nói đến.
– Mô tả chi tiết về tình trạng hạn chế mà bạn đang gặp phải. Hãy mô tả rõ ràng về tất cả các vấn đề hoặc sự kiện liên quan đến hạn chế này.
– Cung cấp ảnh chụp màn hình để minh họa tình huống. Những ảnh chụp này sẽ giúp Facebook nhanh chóng đánh giá và xác nhận tình trạng hạn chế.
Khi bạn đã điền đầy đủ thông tin và gửi form kháng nghị, hãy nhấn vào nút “Gửi”. Sau đó, Facebook sẽ xem xét tình huống và tiến hành xử lý hạn chế trên Fanpage của bạn. Hãy chờ đợi và kiên nhẫn trong quá trình này, vì có thể mất một thời gian để Facebook xử lý yêu cầu của bạn.
4. Báo cáo về vấn đề bảo mật
Nếu bạn đang đối mặt với tình huống mất quyền truy cập vào trang quản trị fanpage của mình. Hãy thực hiện các bước sau để báo cáo vấn đề này cho Facebook khôi phục lại quyền truy cập:
– Truy cập trang web của Facebook qua đường dẫn sau: https://www.facebook.com/hacked.
– Tại trang web đó, bạn sẽ thấy một biểu mẫu báo cáo về vấn đề bảo mật. Hãy nhấp vào tùy chọn “Ai đó đã truy cập trái phép vào tài khoản của tôi” và sau đó chọn “Tiếp tục”.
Điền thông tin cần thiết vào biểu mẫu báo cáo. Đảm bảo bạn cung cấp đầy đủ thông tin sau đây:
– Tích chọn ô “Trang bị mất quyền quản trị”.
– Nhập địa chỉ email liên quan đến tài khoản quản trị fanpage của bạn.
– Chọn tùy chọn “Có” ở mục “Có phải người dùng không rõ danh tính lẽ ra không nên liên kết với Trang đã gỡ quyền truy cập cấp quản trị viên của bạn”.
– Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấn vào nút “Gửi” để hoàn tất quá trình báo cáo và gửi yêu cầu khôi phục quyền truy cập của bạn tới Facebook.
Dưới sự hỗ trợ của Facebook, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cụ thể để giúp bạn khôi phục quyền truy cập vào fanpage của mình. Đảm bảo bạn kiên nhẫn và tuân thủ các hướng dẫn để đảm bảo rằng bạn có thể quản lý lại trang của mình một cách bình thường.
5. Tạo page đề phòng sự cố fanpage bị vô hiệu hóa
Trong thực tế, những nhà Marketing có kinh nghiệm không nên giới hạn bản thân chỉ với một trang duy nhất. Để đảm bảo tính ổn định và đề phòng trước mọi rủi ro, việc xây dựng và quản lý một chuỗi các trang là rất quan trọng.
Vậy, làm thế nào để thực hiện điều này một cách thông minh và hiệu quả nhất? Một cách thông minh được nhiều người áp dụng là tạo hàng loạt trang chất lượng bằng cách sử dụng phần mềm quản lý fanpage Facebook. Khi bạn đã thực hiện các bước này, bạn có thể yên tâm rằng bất kỳ vấn đề nào xảy ra cũng sẽ không có tác động quá lớn đến hoạt động của bạn.
6. Gửi email kháng nghị fanpage bị vô hiệu hóa
Để đảm bảo bạn nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng từ Facebook, chúng tôi đề xuất các bước sau:
Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Facebook thông qua email:
– info@fb.com
– appeals@fb.com
– disabled@facebook.com
Để giúp Facebook xử lý yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Vui lòng cung cấp các thông tin sau đây trong email của bạn:
– Trình bày tình trạng của Fanpage của bạn.
– Mô tả chi tiết lý do bạn cần hỗ trợ.
– Cung cấp thông tin liên quan, bao gồm: ID hoặc URL của Fanpage của bạn.
– Đính kèm hình ảnh màn hình hiển thị tình trạng, thông báo hạn chế, hoặc bất kỳ tài liệu nào liên quan đến vấn đề của bạn.
Khi bạn cung cấp đầy đủ thông tin này, Facebook sẽ dễ dàng xác định vấn đề của bạn và tiến hành xử lý một cách nhanh chóng hơn.
>>> Xem thêm: 10 cách tăng like fanpage miễn phí, hiệu quả nhất
Kết luận
Hy vọng qua bài viết trên, bạn đã biết cách lấy lại fanpage bị vô hiệu hóa một cách đơn giản và an toàn. Nếu thấy bài viết này hữu ích, bạn hãy chia sẻ để mọi người cũng biết nè! Đừng quên cập nhật những tin tức mới nhất về các thủ thuật từ Ninja nhé!
Bộ giải pháp Phần mềm Ninja - phần mềm Marketing giúp Doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và phủ sóng marketing mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.Vui lòng gọi điện đến Hotline để được cài đặt và sử dụng NGAY HÔM NAY. Hotline: 0865 618 122 – Mr. Mạnh
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegram: @manhmarketing
Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCEcQabeWxi0kz4gZcb5eAOg
Fanpage: https://www.facebook.com/phammemmarketingonline
Facebook Admin: https://www.facebook.com/ngvannmanh/
