Người dùng Facebook sử dụng phần mềm quản lý fanpage trên máy tính để bật bảo mật hai lớp, nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài khoản của mình. Trong một vài trường hợp, Facebook bị lỗi không gửi mã xác nhận về điện thoại và khiến bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình. Vậy làm cách nào để khắc phục tình trạng này? Cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé!
I. Nguyên nhân facebook bị lỗi không gửi mã xác nhận là gì?
Facebook không gửi mã xác thực đến số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn có thể do nhiều nguyên nhân như:
– Số điện thoại bạn đã đăng ký bị nhập sai hoặc gặp sự nhầm lẫn trong quá trình đăng ký.
– Việc nhập sai địa chỉ email trong quá trình đăng ký có thể làm cho mã xác thực không thể được gửi đến địa chỉ email chính xác của bạn.
– Sự chậm trễ hoặc sự cố trong kết nối Internet có thể làm cho quá trình gửi mã xác thực bị gián đoạn.
– Bạn có thể vô tình chuyển email chứa mã xác thực vào hộp thư rác.
– Nếu điện thoại của bạn không được kích hoạt chế độ di động, bạn sẽ không thể nhận được tin nhắn SMS chứa mã xác thực.
>>> Xem thêm: Sửa nhanh lỗi facebook không load được bảng tin trên android
II. Cách khắc phục lỗi facebook không gửi mã xác nhận hiệu quả
Khi gặp lỗi facebook không gửi mã xác nhận, bạn có thể thử theo các cách khắc phục như sau:
1. Kiểm tra lại điện thoại, đảm bảo có thể nhận SMS
Có nhiều trường hợp mà bạn không nhận được mã xác thực có thể do điện thoại của bạn đang ở chế độ máy bay hoặc đã tắt tín hiệu di động, làm cho tin nhắn SMS chứa mã xác thực không thể được gửi đi.
Trong tình huống này, bạn nên sử dụng một thiết bị khác để gửi tin nhắn đến số điện thoại của mình và kiểm tra xem liệu bạn có nhận được nó không. Nếu không nhận được, hãy khắc phục vấn đề ngay.
2. Kiểm tra lại số điện thoại đã cài đặt
Khi tạo facebook, bạn cần cung cấp số điện thoại hoặc email. Hãy kiểm tra lại để xem số điện thoại cài đặt đã đúng hay chưa khi không nhận được mã xác nhận. Cách làm như sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng facebook => Vào mục Cài đặt và quyền riêng tư => nhấn vào Cài đặt.
Bước 2: Chọn Thông tin cá nhân và tài khoản => nhấp mục Thông tin liên hệ, xem số điện thoại đã đúng chưa. Nếu chưa đúng, bạn cần nhập số điện thoại mới. Click vào Thêm số điện thoại => điền số điện thoại đúng vào => nhấp Tiếp tục.
Bước 3: Facebook sẽ gửi mã xác nhận qua số điện thoại. Bạn hãy nhập mã và chọn Xác nhận để hoàn tất quá trình.
3. Thực hiện yêu cầu gửi lại mã xác nhận
Bước 1: Truy cập vào facebook, vào mục mã xác nhận.
Bước 2: Nhấn vào Gửi lại mã để yêu cầu facebook gửi lại mã xác minh lần 2.
4. Gửi báo cáo tới trung tâm trợ giúp của facebook
Bước 1: Vào đường link hỗ trợ: https://www.facebook.com/help/283100488694834?helpref=contact_forms
Bước 2: Điền thông tin vào form, nhập Không nhận được mã xác nhận từ Facebook rồi nhấn Gửi, sau đó chờ phản hồi.
>>> Xem thêm: Khóa bình luận trên facebook cá nhân đơn giản nhất
Kết luận
Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại là một trong những lỗi thường gặp. Hãy bình tĩnh tìm hiểu nguyên nhân trước khi thực hiện các biện pháp để tiết kiệm thời gian nhất nhé! Mong rằng những thủ thuật hay trên đây có thể giúp bạn khắc phục lỗi facebook không gửi mã xác nhận. Chúc bạn thành công.
Bộ giải pháp Phần mềm Ninja - phần mềm Marketing giúp Doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và phủ sóng marketing mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.Vui lòng gọi điện đến Hotline để được cài đặt và sử dụng NGAY HÔM NAY. Hotline: 0865 618 122 – Mr. Mạnh
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegram: @manhmarketing
Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCEcQabeWxi0kz4gZcb5eAOg
Fanpage: https://www.facebook.com/phammemmarketingonline
Facebook Admin: https://www.facebook.com/ngvannmanh/