Zalo là nền tảng mạng xã hội lớn tại Việt Nam, hầu hết các mọi người đều như dụng Zalo như một công cụ để li lạc với bạn bè và người than thay cho gọi điện thoại truyền thống. Chính vì lí do đó Zalo là kênh marketing màu mỡ với người kinh doanh. Cơ chế Zalo mỗi tài khoản chỉ kết bạn được với 2000 người, vậy làm sao để kết bạn Zalo tự động nhanh nhất mà tiết kiệm thời gian? Và nguyên nhân nào dẫn đến việc không kết bạn được Zalo?
I. Nguyên nhân không thể gửi yêu cầu kết bạn trên zalo ?
Là ứng dụng đa tiện ích, zalo đang ngày càng được người dùng và chủ kinh doanh chú trọng khai thác để bán hàng qua các tính năng đăng tải hình ảnh, chia sẻ bài viết
Để tiếp cận được nhiều khách hàng nhất có thể, kết bạn zalo là cách mà các chủ lựa chọn. Tuy nhiên, nếu đến một ngày bạn không thể gửi yêu cầu kết bạn trên zalo cho người khác thì nguyên nhân có thể xuất phát từ những lý do sau đây:
– Tài khoản vượt quá 2000 bạn bè: Khác với facebook, cho mỗi tài khoản zalo, người dùng chỉ có thể kết bạn với 2000 người khác. Trong trường hợp nick zalo đã kết bạn đủ số lượng trên nếu bạn vẫn tiếp tục thao tác add bạn bè sẽ gặp lỗi 31 (Lỗi danh sách yêu cầu kết bạn đầy).
– Gửi quá nhiều lời mời kết bạn trong cùng 1 ngày: để tránh tình trạng spam, zalo cũng hạn chế người dùng kết bạn không quá 30 tài khoản mỗi ngày. Do đó bạn cũng sẽ không thể gửi yêu cầu kết bạn zalo khi vượt quá số lượng này.
Trong một số trường hợp khác như tài khoản zalo bị chặn bởi đối phương bạn cũng sẽ không thể thực hiện thao tác kết bạn trên nền tảng
II. Cách khắc phục lỗi không thể gửi yêu cầu kết bạn trên zalo
Có thể thấy có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng không thể thêm bạn bè trên zalo. Điều này tạo nên sự cản trở với các chủ kinh doanh trong quá trình xây dựng cộng đồng, tạo nhóm zalo bán hàng. Vậy cách khắc phục chi tiết ứng với mỗi nguyên nhân như thế nào?
1. Hủy bớt bạn bè zalo không cần thiết
Trong trường hợp bạn không thể gửi yêu cầu kết bạn trên zalo do đầy bạn bè. Cách xử lý nhanh chóng nhất chính là việc lọc những nick zalo ảo, bạn bè không cần thiết. Sau đó add friend mới chất lượng hơn.
2. Gửi lại lời mời kết bạn zalo sau 24h
Nếu tài khoản zalo đã gửi hơn 30 yêu cầu kết bạn trong ngày, nền tảng sẽ không cho phép gửi thêm bất kỳ yêu cầu kết bạn nào nữa trong 24h tiếp theo.
Có 2 cách để khắc phục hiệu quả tình trạng này:
– Đợi bạn bè chấp nhận lời mời trước khi bạn có thể gửi yêu cầu tiếp theo.
– Add friend sau 24 giờ kể từ yêu cầu kết bạn cuối cùng được gửi.
3. Nhờ sự hỗ trợ từ cơ sở CSKH zalo
Zalo cung cấp hệ thống chăm sóc khách hàng hỗ trợ người dùng trong những trường hợp bị lỗi. Nếu tài khoản của bạn vô cớ không thể gửi yêu cầu kết bạn trên zalo. Bạn hoàn toàn có thể nhờ sự trợ giúp từ nhân viên CSKH qua các cách sau:
– Gọi đến tổng đài 1900561558 ấn phím 1 để gặp tổng đài viên (cước phí: 2000đ/phút)
– Nhắn tin nhờ giải quyết qua email, hỗ trợ quan fanpage của Zalo.
Trong trường hợp không tiện hay không thể gọi điện thoại. Bạn cũng có thể yêu cầu hỗ trợ từ zalo qua email: hotro@zaloapp.com
Hoặc một cách thức khác phổ biến và dễ dàng hơn hiện nay là nhắn tin cho trang Facebook của Zalo: https://www.facebook.com/zaloapp/Zalo
Nội dung tin nhắn cần cung cấp đầy đủ số điện thoại đã đăng ký zalo, vấn đề mà bạn đang gặp phải. Từ đó yêu cầu hỗ trợ để bộ phận chăm sóc khách hàng có thể kiểm tra, giúp bạn tìm ra nguyên nhân và đề xuất cách khắc phục nhanh chóng.
III. Phần mềm kết bạn Zalo tự động
Phần mềm Ninja Zalo – Quản lí bán hàng zalo hiệu quả dành cho người kinh doanh online hàng đầu thị trường hiện nay. Với nhiều tính năng thông minh, người dùng nhanh chóng bán hàng và quản lí trên nhiều tài khoản thuận tiện và đơn giản hơn:
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng zalo để kết bạn zalo, bạn hoàn toàn có thể kết bạn theo danh sách nhiều số điện thoại cùng lúc theo data số điện thoại có sẵn. Hoặc tự động kết bạn theo danh bạ nhanh chóng, hiệu quả.
-Ở Version mới V2, Ninja Zalo cho phép bạn kết bạn theo gợi ý giúp gia tăng bạn bè chất lượng. Vì danh sách bạn bè gợi ý có mối liên quan đến những tài khoản đã là bạn bè của bạn
-Đặc biệt, tính năng tạo chiến dịch ở phần mềm giúp bạn chủ động gửi tin nhắn marketing sản phẩm đến số lượng lớn tài khoản zalo theo thời gian tùy chọn. Chiến dịch ở Ninja Zalo giúp người dùng mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng, tăng doanh thu.
Ngoài ra phần mềm kết bạn Zalo tự động còn nhiều tính năng khác, mời các bạn tìm hiểu thêm:
Nếu bạn cần hỗ trợ tư vấn về sản phẩm, đừng ngần ngại nhấc máy lên và liên hệ với chúng tôi qua:
Hotline/ Zalo: 0342239976 hoặc 0865020400
Facebook: Nguyễn Văn Mạnh
Fanpage: Phần Mềm Marketing Online
Youtube: Mạnh Nguyễn Digital Maketing
Bộ giải pháp Phần mềm Ninja - phần mềm Marketing giúp Doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và phủ sóng marketing mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.Vui lòng gọi điện đến Hotline để được cài đặt và sử dụng NGAY HÔM NAY. Hotline: 0865 618 122 – Mr. Mạnh
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegram: @manhmarketing
Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCEcQabeWxi0kz4gZcb5eAOg
Fanpage: https://www.facebook.com/phammemmarketingonline
Facebook Admin: https://www.facebook.com/ngvannmanh/