Quảng cáo facebook không hiệu quả vì sao? – Cách khắc phục

Quảng cáo Facebook không hiệu quả xuất phát từ nhiều nguyên nhân. Dù bạn có nhiều năm kinh nghiệm chạy Facebook ADS thì xảy ra lỗi là điều không tránh khỏi. Vậy tại sao chạy quảng cáo facebook lại không hiệu quả? Giải pháp khắc phục triệt để là gì để tăng doanh thu bán hàng? Mời bạn tìm hiểu trong bài viết dưới đây. 

 I. Nguyên nhân quảng cáo Facebook không hiệu quả?

Quảng cáo Facebook không hiệu quả chủ yếu xuất phát từ những yếu tố chủ quan. Điều này không chỉ gây lãng phí chi phí, giảm thiểu doanh thu mà còn ảnh hưởng đến thương hiệu.

Để có thể khắc phục được triệt để, bạn cần xác định rõ nguyên nhân tại sao chạy quảng cáo fb không hiệu quả.  

Tham khảo ngay: Chiến lược kinh doanh hiệu quả mùa Covid

1. Content chưa thu hút 

Content là nội dung mô tả và giới thiệu về sản phẩm đến với người dùng. Content chạy quảng cáo có những đặc điểm khác biệt so với content bán hàng thông thường.

Người dùng sau khi bị thu hút bởi hình ảnh video của sản phẩm sẽ đọc nội dung dung của bài viết. Nếu như sản phẩm không có tính đặc biệt, họ chắc chắn sẽ bỏ đi.

Vậy thế nào là một content quảng cáo kém hấp dẫn?

• Hình ảnh của bài viết không thu hút.
• Tiêu đề ảnh không có yếu tố giật tit
• Cách trình bày nội dung không đẹp, thiếu khoa học..
• Sản phẩm không gây ấn tượng với khách hàng.
• Chương trình khuyến mại, giá bán chưa bằng đối thủ.
• Không tạo được sự tin tưởng cho khách hàng, đặc biệt là các sản phẩm mới tung ra thị trường 
• Nội dung không bắt trend, không giật tít.

2. Không target chính xác đối tượng khách hàng

Trong kinh doanh, lựa chọn đúng tệp khách hàng là điều vô cùng quan trọng. Một trong những bước của chạy quảng cáo Facebook đó là set đối tượng khách hàng mục tiêu.  

Dưới đây là một số sai lầm trong target đối tượng mà nhiều người mắc phải khiến chạy quảng cáo facebook không hiệu quả:

• Chưa xác định được sở thích, hàng vi,insight khách hàng.
• Bỏ quên yếu tố giới tính của khách hàng (Ví dụ bán mặt hàng bỉm sữa thì nên chọn giới tính nữ).
• Target độ tuổi khách hàng chưa chính xác (không chọn độ tuổi đúng, xác định độ tuổi rộng, hẹp).
• Target đối tượng bị lặp đi lặp lại nhiều lần

3. Không có mục tiêu kêu gọi hành động

Sau khi giới thiệu thông tin về sản phẩm, bạn cần kêu gọi hay nói cách khác là thúc giục khách mua hàng. Đây là mục mà nhiều người chạy quảng cáo vô tình bỏ quên khiến cho quảng cáo fb không hiệu quả.   

Bạn hãy thử xem những quảng cáo của mình đã có những nội dung này hay chưa nhé! 

• Từ ngữ mang tính chất lợi ích: inbox để nhận khuyến mãi, liên hệ để đăng ký khuyến mãi,…
• Những từ ngữ mang tính chất kêu gọi: liên hệ ngay, mua ngay, báo giá ngay,…
• Từ ngữ mang tính chất cấp bách: chỉ hôm nay, dành cho 30 KH nhanh tay nhất,…

4. Khung giờ chạy quảng cáo chưa phù hợp

Khung giờ là yếu tố quan trọng trong quảng cáo Facebook. Khung giờ chạy quảng cáo cần phải phù hợp với sản phẩm và đối tượng khách hàng tiềm năng. Nó sẽ giúp bài viết của bạn tăng hiển thị, tăng lượt tiếp cận và tương tác,…

Các khung giờ vàng mang lại hiệu quả khi chạy quảng cáo Facebook:

• Thời gian trong ngày: 7 – 9h sáng; 11h30 -13h trưa; 19 – 21h tối   
• Thời gian trong tuần: Cuối tuần (thứ 6, thứ 7, chủ nhật) là thời gian khách hàng rảnh rỗi, lướt MXH nhiều  
• Thời gian trong tháng: Lựa chọn thời gian vào đầu tháng hoặc cuối tháng là thời điểm khách hàng quan tâm nhiều đến sản phẩm 

5. Phân tích và quản lý chiến dịch chưa sâu

Với mỗi chiến dịch quảng cáo, người chạy cần phân tích rõ thị trường, khách hàng, thuận lợi, khó khăn, giải pháp trong từng trường hợp,… Đồng thời khi quảng cáo diễn ra, chúng ta cũng cần quản lý chặt chẽ, tranh quảng cáo lỗi, gián đoạn hoặc có những thay đổi kịp thời.

Dưới đây là những sai lầm trong việc phân tích và quản lý chiến dịch nhiều người mắc phải:  

• Không có sự điều chỉnh kịp thời xuyên suốt quá trình chạy quảng cáo
• Chưa xác định được cụ thể tiềm năng cũng như rủi ro của quảng cáo
• Xây dựng và phát triển nội dung quảng cáo qua loa, hời hợt

6. Hình thức quảng cáo không phù hợp

Tăng like, chạy form, chạy fanpage… là những hình thức chạy quảng cáo Facebook phổ biến.  Có nhiều người khi chạy quảng cáo không lựa chọn được hình thức phù hợp, không đa dạng các hình thức chạy,… khiến cho quảng cáo bị nhàm chán và không hiệu quả.

7. Gián đoạn quảng cáo giữa chừng

Chạy quảng cáo Facebook thường xuyên xảy ra sự gián đoạn. Chính vì thế trong suốt quá trình chạy bạn cần theo dõi tỉ mỉ. 

Những lỗi khiến cho quảng cáo Facebook bị gián đoạn giữa chừng: 

• Hết tiền thẻ khiến cho facebook ngừng chạy quảng cáo
• Mở và tắt quảng cáo facebook liên tục, nhất là trong 1 – 2 ngày đầu set ads khiến cho quảng cáo không ổn định 

8. Vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook

Facebook  ADS có những quy chuẩn nhất định về nội dung, hình ảnh, video. Nếu quảng cáo của bạn vi phạm một trong những điều dưới đây thì chắc hẳn sẽ bị Facebook lưu ý và xem xét:

• Hình ảnh vi phạm bản quyền thương hiệu
• Hình ảnh mang yếu tố bạo lực, ghê rợn,…  
• Sử dụng các hình ảnh Before – After vì facebook cho rằng đây là hình ảnh bị bôi xấu
• Content chứa những từ cấm 
• Các hình ảnh 18+, hình ảnh đồi trụy
• Hình ảnh của người nổi tiếng

9. Chưa remarketing chuyên nghiệp

Không phải mọi khách hàng đều quan tâm đến sản phẩm ngay từ lần đầu tiên nhìn thấy quảng cáo. Chính vì thế, để không bỏ sót tệp khách hàng quan trọng này, remarketing là điều vô cùng cần thiết.

Những đối tượng bạn cần quan tâm để remarketing hiệu quả

• Những người đã tương tác với Form thu thập thông tin…
• Những người đã từng mua hàng trước đó
• Người đã từng ghé qua Website của bạn
• Người đã vào trang A nhưng chưa click vào xem trang B
• Người từng nhấp vào xem video

II. Chiến lược gia tăng hiệu quả bán hàng trên Facebook

Bên cạnh việc chạy quảng cáo Facebook, chúng ta cũng có thể áp dụng các công cụ hỗ trợ kinh doanh online hiệu quả khác. Dưới đây là 3 loại phần mềm Marketing được các doanh nghiệp sử dụng và đánh giá cao. 

1. Phần mềm đăng tin tự động

Phần mềm đăng tin Facebook tự động  giúp người bán hàng quản lý và bán hàng dễ dàng, thuận tiện. Bạn sẽ không cần lo lắng về số lượng các bài đăng, khung giờ đăng trong ngày, tỉ lệ tương tác,…

Phần mềm đăng bài quảng cáo tự động Ninja Auto Post có nhiều tính năng ưu việt:

• Mời like Fanpage, tham gia group theo danh sách bạn bè   
• Up TOP bài viết lên đầu trang
• Đăng bài, lên lịch đăng bài trên trang cá nhân, fanpage, group
• Tham gia nhóm tự động theo từ khóa, UID, group tiềm năng
• Quản lý bài viết tự động
• Quản lý tài khoản

Tham khảo Video hướng dẫn dưới đây để tìm hiểu chi tiết về phần mềm Ninja Auto Post

2. Phần mềm Livestream bán hàng

Chiến lược livestream bán hàng là hình thức bán hàng online tiềm năng đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Để có thể ra đơn từ livestream, video của bạn cần có nhiều lượt xem và tương tác, đánh trúng tệp khách hàng.

Với phần mềm Ninja Stream bạn đã có thể gia tăng lượt tiếp cận và chốt đơn hàng dễ dàng:

• Tự động lặp lại hàng trăm lần để tăng lượt tiếp cận
• Phát video livestream trên trang cá nhân, fanpage, hội nhóm số lượng lớn
• Cho phép lên lịch đăng bài livestream   
• Share livestream mọi lúc mọi nơi

3. Phần mềm chốt đơn tự động

Khi kênh bán hàng online đã có lượt tương tác tốt, để tối giản chi phí và thời gian, phần mềm chốt đơn hàng tự động sẽ là gợi ý tuyệt vời.

Ninja Comment – phần mềm lọc comment tự động và  chốt đơn hàng online có nhiều tính năng cho người dùng:

• Kết nối với máy in, in đơn tự động 
• Lưu và xuất dữ liệu dễ dàng
• Quét comment trên livestream, chốt đơn tự động
• Chốt đơn theo SĐT, mã đơn, từ khóa, email
• Lọc riêng SĐT, mã đơn để đổ data cho telesale

Quảng cáo Facebook không hiệu quả là điều mà không cá nhân, doanh nghiệp nào tránh khỏi. Giải pháp thay thế đó là sử dụng đến các phần mềm marketing hỗ trợ để gia tăng doanh thu và giảm thiểu rủi ro khi kinh doanh. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu như bạn cần hỗ trợ.

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ NINJA

Hotline: 0978.888.466 – 0246.660.9469

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/

Bộ giải pháp Phần mềm Ninja - phần mềm Marketing giúp Doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và phủ sóng marketing mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.Vui lòng gọi điện đến Hotline để được cài đặt và sử dụng NGAY HÔM NAY. Hotline: 0865 618 122 – Mr. Mạnh
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegram: @manhmarketing
Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCEcQabeWxi0kz4gZcb5eAOg
Fanpage: https://www.facebook.com/phammemmarketingonline
Facebook Admin: https://www.facebook.com/ngvannmanh/