Zalo Official Account là gì? Cách tạo tài khoản zalo official

Đối với những ai thường xuyên sử dụng zalo, chắc hẳn bạn đã từng không ít lần nhận được những tin nhắn từ các tài khoản có giao diện khác lạ mà bạn chưa từng kết bạn. Những tài khoản đó được gọi là zalo official. Vậy cụ thể zalo official account là gì? Cách tạo tài khoản zalo official thực hiện thế nào? Bài viết dưới đây Ninja sẽ hướng dẫn cho bạn.

I. Zalo official account là gì?

Zalo official account (Zalo OA) được biết đến là trang thông tin chính thức của tổ chức, doanh nghiệp bất kỳ trên nền tảng. Hay hiểu đơn giản thì đây là tài khoản phục vụ cho hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp.

Trên zalo OA bạn có thể liên kết, truyền tải những thông tin hữu ích từ sản phẩm đến cho khách hàng. Vì vậy, với zalo official account bạn hoàn toàn có thể thực hiện một chiến dịch marketing hoàn thiện. Từ đó đạt được mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.

Việc tạo dựng và phát triển một tài khoản zalo OA còn có thể đem đến một số lợi ích khác:

– Tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.

– Cung cấp cho người dùng một không gian riêng tư nhất định để khách hàng có thể nhấn quan tâm nội dung họ mong muốn

– Tăng độ uy tín cho tổ chức, doanh nghiệp.

– Thực hiện các hoạt động zalo marketing hiệu quả, tránh gây phản cảm cho khách hàng.

II. Các loại hình tài khoản zalo official

Hiện nay zalo official account được chia thành 3 loại chính để hỗ trợ cho việc quản lý hiệu quả. Ngoài ra, việc phân loại cũng đảm bảo sự phù hợp trong quá trình phát triển tính năng tài khoản cho nền tảng. Cụ thể các loại hình tài khoản Zalo OA như sau:

1. Tài khoản OA doanh nghiệp

Như đã nói, ngay từ đầu zalo OA phát triển như trang thông tin của doanh nghiệp. Chính vì thế, đây là dạng tài khoản phổ biến nhất mà bạn có thể tìm thấy. Trên những zalo official account này được cho phép:

– Tạo cửa hàng và thêm sản phẩm hỗ trợ thực hiện bán hàng.

– Cho phép gửi 4 tin Broadcast/tháng cho khách hàng quan tâm.

– Hộp thư cá nhân của những người quan tâm sẽ hiển thị tin nhắn của bạn.

– Xây dựng mối quan hệ gắn kết nhờ khả năng nhắn tin trực tiếp với khách hàng.

– Hỗ trợ zalo zns, nâng cao chất lượng dịch vụ.

2. Tài khoản nội dung

Nếu như tài khoản OA doanh nghiệp là đại diện cho một công ty trên zalo, phát triển bán hàng. Đối với zalo official account nội dung, bạn có thể tìm thấy các thông tin về giải trí, kiến thức,…

Xây dựng những tài khoản này, bạn có quyền:

– Được gửi 1 tin Broadcast/ngày cho mỗi người quan tâm.

– Tin nhắn hiển thị trên thanh thông báo.

3. Tài khoản cơ quan nhà nước

Đây cũng là dạng tài khoản OA cuối cùng. Nếu đã từng tìm hiểu về câu hỏi ứng dụng zalo của nước nào, ắt hẳn bạn sẽ hiểu vì sao trên zalo sở hữu dạng tài khoản chưa từng xuất hiện trên nhiều nền tảng khác như facebook, telegram,… này.

Zalo official account cho cơ quan nhà nước đại diện cho những đơn vị, tổ chức và dịch vụ trực thuộc nhà nước. Tại những tài khoản này cho phép:

– Được gửi 4 tin Broadcast/tháng cho mỗi người quan tâm.

– Hộp thư cá nhân người dân nhận được tin nhắn.

– Giao tiếp với người dân.

III. Hướng dẫn cách tạo zalo official account

Để có thể tạo một tài khoản zalo OA, bạn cần thao tác thực hiện qua 6 bước sau:

– Bước 1: Truy cập vào đường dẫn https://oa.zalo.me/manage rồi chọn TẠO OFFICIAL ACCOUNT.

– Bước 2: Chọn 1 trong 3 loại zalo OA đã nêu trên phù hợp với tài khoản bạn muốn tạo.

– Bước 3: Click vào danh mục chính và một trong các danh mục con phù hợp => TIẾP TỤC.

– Bước 4: ĐIỀN THÔNG TIN mà nền tảng yêu cầu, sau đó chọn TIẾP TỤC.

– Bước 5: Chọn ảnh bìa và ảnh đại diện => TIẾP TỤC.

Lưu ý: Ảnh đại diện cho Zalo OA cần đảm bảo có kích thước 150×150 pixels, dung lượng < 1mb, định dạng .png hoặc .jpg.

– Ảnh bìa (320×350 pixels an toàn nhất là trong khoảng 320×180 pixels, dung lượng < 1mb, định dạng .png hoặc .jpg.

– Bước 6: Nhập địa chỉ doanh nghiệp theo tỉnh thành, quận/huyện nơi doanh nghiệp đang hoạt động. Cuối cùng chọn HOÀN TẤT.

Thực hiện đầy đủ các bước trên OA của bạn sẽ được tiến hành duyệt và trả kết quả trong vòng 7 ngày.

Như vậy, bài viết trên đây Ninja đã giải đáp cho bạn về câu hỏi zalo official account là gì? Bài viết cũng hướng dẫn cách tạo Zalo OA nhanh chóng, đơn giản. Bạn đọc tham khảo để thực hiện. Hỗ trợ bán hàng trên zalo hiệu quả hơn, đừng quên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng zalo thực hiện các thao tác tiếp cận khách hàng nhanh chóng nhất. Chúc bạn thành công!

>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!

Nếu bạn cần hỗ trợ tư vấn về sản phẩm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua:

Hotline/ Zalo: 0342239976 hoặc 0865020400
Facebook: Nguyễn Văn Mạnh
Fanpage: Phần Mềm Marketing Online
Youtube: Mạnh Nguyễn Digital Maketing

Bộ giải pháp Phần mềm Ninja - phần mềm Marketing giúp Doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và phủ sóng marketing mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội.Vui lòng gọi điện đến Hotline để được cài đặt và sử dụng NGAY HÔM NAY. Hotline: 0865 618 122 – Mr. Mạnh
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegram: @manhmarketing
Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCEcQabeWxi0kz4gZcb5eAOg
Fanpage: https://www.facebook.com/phammemmarketingonline
Facebook Admin: https://www.facebook.com/ngvannmanh/